English
مدونة التصميم و التسويق عبر الإنترنت

بناء مشروع تجاري ناجح على الانترنت ليست مهمة سهلة و لكن يستغرق العمل الشاق والوقت والالتزام.  كما أن نجاح الأعمال التجارية تعتمد على الزبائن لأنهم هم السبب الأساسي في بقاء أي مشروع ولكن العثور على هؤلاء العملاء ليس بالأمر السهل دائما. قد يكون لديك أفضل منتج أو خدمة متاحة ولكن ما لم تتمكن من استهداف العملاء والعثور على ما يريدونه من منتجك فلن تحقق اي نجاح .

يوجد ثمانية أماكن يستهدفها الزبائن عندما يريدون الاستعلام أو شراء أي منتج , و هم كالأتي:

find customers
  •     المنتديات:المنتديات حيث يمكنك الدخول في مناقشات مع أعضاء المنتدي . هذا هو مكان مهم لتقديم المشورة والخبرة في منطقتك. فإن معظم هذه المنتديات تسمح لك باستخدام التوقيع مع رابطك لذلك تأكد من عدم الإعلان بشكل صارخ في مشاركاتك. حاول ا
  • لمشاركة في المناقشات ومساعدة كل من تستطيع مساعدته . بناءا علي سمعتك والعلاقات التي ستجنيها  ستجد هؤلاء العملاء المحتملين.
   
  •     المدونات :الانترنت يحتوي علي ملايين المدونات في جميع المجالات. حاول إختيار المدونات المناسبة و التي تتناول نفس المواضيع التي تتناولها,معظم المدونات للأسف تحتوي علي روابط غير مرغوب فيها,عن طريق تقديم المواد الخاصة بك التي تظهر
  • للناس سيعرفون من أنت وما عملك. إذا قمت بتوفير معلومات ذات جودة عالية في المواد الخاصة بك الناس سوف تزور موقع الويب الخاص بك بإستمرار . ولا تكتفي ابدا بالكتابة فقط و لكن قم بالتفاعل مع متتبعي موقعك.
   
  •     مجموعات النقاش : مجموعات المناقشة مثل لينكدإن و ياهو.
     
  •     محركات البحث : يجب أن يطابق محتوي الموقع الكلمات الي يستخدمها المستخدمين ,استخدام هذه الاستراتيجيات تمكنك من الحصول على أعلى ترتيب في محركات البحث و بذلك يمكنك الحصول على المزيد من الزبائن.
     

•    قم بتدريج موقعك في موسوعة الشركات: الناس اكثر استخداما لهذه الموسوعات عندما يريدون البحث عن أي شئ.

  •     قم بجمع المستخدمين علي الانترنت في حدث معين: العديد من أصحاب الأعمال يقومون بعمل ملتقيات عبر الإنترنت للمستخدمين ومن خلال المشاركة في هذه الأحداث يمكنك زيادة التعرض للصفحة الخاصة بك، وبالتالي زيادة الفرصة في العثور على المزيد من الزبائن.
   
  •    شبكات التواصل الاجتماعي: ووفقا لدراسة أجرتها Nielsen.com،ما يقرب من 50٪ من المتسوقين عبر الإنترنت تعتمد على مواقع التواصل الاجتماعية لمساعدتهم على اتخاذ قراراتهم الشرائية.
   
  •     واحدة من أفضل الطرق للتعرف علي عدد كبير من الزبائن هو عن طريق استخدام إستبيانات,هذه الاستبيانات سوف تسمح لك بجمع الكثير من المعلومات عن مدي رضا العملاء والحصول على الزبائن لتوفير أكبر قدر من المعلومات الدقيقة والقابلة للاستخدام , هذا سوف يساعدك على فهم ما يريده العملاء و بالتالي جذب رضاهم .